Condiciones, privacidad y aviso legal
Todo lo que regula el uso de esta web, la contratación de nuestros productos y servicios y el tratamiento de tus datos.
Última actualización: 24 de julio de 2026
Contenido
- Titular del sitio web
- Condiciones de uso del sitio
- Propiedad intelectual e industrial
- Condiciones de contratación y venta
- Devoluciones y derecho de desistimiento
- Licencia de uso del software
- Aviso sobre servicios financieros y formación
- Garantías y limitación de responsabilidad
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Ley aplicable y jurisdicción
1. Titular del sitio web
En cumplimiento del deber de información, se hacen constar los siguientes datos:
- Denominación social: GTC Media Capital LLC
- Forma jurídica: Limited Liability Company (EE. UU.)
- Estado de constitución: Nuevo México (New Mexico), Estados Unidos de América
- Domicilio social: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos de América
- Correo electrónico: contact@geckotradingclub.com
- Sitio web: www.geckotradingclub.com
En adelante, «Gecko Trading Club», «la Compañía» o «nosotros». El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones.
2. Condiciones de uso del sitio
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos, absteniéndose de:
- Emplearlos con fines contrarios a la ley, a la moral o al orden público.
- Introducir o difundir virus, código malicioso o cualquier sistema que pueda dañar los sistemas de la Compañía o de terceros.
- Intentar acceder a áreas restringidas, alterar el funcionamiento del sitio o realizar extracciones masivas de contenido por medios automatizados.
- Suplantar la identidad de otros usuarios o de la propia Compañía.
La Compañía podrá interrumpir el servicio, denegar el acceso o retirar contenidos cuando resulte necesario por motivos técnicos, de seguridad o legales, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. La Compañía no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores, si bien adoptará medidas razonables para evitarlos y corregirlos.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio —textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño gráfico, estructura de navegación, código fuente, software, indicadores, materiales formativos y cualquier otro elemento— son titularidad de GTC Media Capital LLC o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, reventa o cualquier forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de la Compañía. La denominación «Gecko Trading Club», su logotipo y los nombres de sus productos son signos distintivos de la Compañía. Su uso no autorizado dará lugar a las acciones legales que correspondan.
4. Condiciones de contratación y venta
4.1. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de los productos y servicios ofrecidos por la Compañía: indicadores de trading para TradingView, expert advisors y aplicaciones informáticas (por ejemplo, GTC Trade Manager o GTC Trading Suite), formación (cursos de trading), mentorías y acceso a una comunidad privada de traders.
4.2. Precios e impuestos
Los precios publicados se expresan en la divisa indicada en cada caso. Los impuestos aplicables se calcularán y mostrarán, cuando proceda, antes de confirmar el pedido, en función del país de residencia del cliente. La Compañía se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de formalizar el pedido.
4.3. Formalización del pedido y pago
El pago se realiza a través de pasarelas externas (Stripe) o mediante transferencia bancaria. La Compañía no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas de pago, que son tratados directamente por el proveedor de pago conforme a sus propias condiciones y estándares de seguridad. El contrato se perfecciona cuando la Compañía confirma el pedido por correo electrónico. La Compañía podrá rechazar o cancelar un pedido en caso de error manifiesto en el precio, indisponibilidad del producto, sospecha de fraude o impago.
4.4. Entrega
Los productos digitales se entregan por vía electrónica, mediante enlace de descarga o clave de activación remitidos al correo indicado por el cliente, normalmente de forma inmediata tras la confirmación del pago. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de correo válida y comprobar sus carpetas de correo no deseado. Los servicios de mentoría y formación se prestan según el alcance, el calendario y las condiciones acordados con el cliente.
5. Devoluciones y derecho de desistimiento
Los productos digitales no admiten devolución ni reembolso una vez que se ha iniciado la descarga, la activación de la licencia o el acceso al contenido. Al completar la compra, el cliente solicita expresamente el inicio inmediato del suministro y reconoce que, desde ese momento, pierde el derecho de desistimiento.
5.1. Clientes consumidores
Si el cliente actúa como consumidor y le resulta aplicable la normativa europea de consumo, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación. No obstante, dicho derecho no será aplicable al suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su reconocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento. Por ello, antes de finalizar la compra el cliente deberá marcar expresamente la casilla mediante la que solicita el acceso inmediato al producto y acepta la pérdida de su derecho de desistimiento. Sin esa aceptación no se dará acceso al producto digital.
5.2. Producto entregado y consumido
A los efectos de estas condiciones, el producto digital se considera íntegramente entregado y consumido desde el momento en que se produce cualquiera de los siguientes hechos, el primero que ocurra: la descarga del archivo de instalación, la activación de la clave de licencia, o el primer acceso al contenido. La Compañía conserva registro técnico de esas acciones, que servirá de prueba de la entrega.
Dado que un producto digital no puede ser «devuelto» —el cliente conserva necesariamente la copia descargada—, no se admiten devoluciones por cambio de opinión, por no ajustarse a expectativas subjetivas, por no haber leído la descripción o los requisitos técnicos publicados, por falta de conocimientos para su manejo, ni por haberlo adquirido por error.
5.3. Clientes empresa o profesional
En las contrataciones realizadas por empresas, autónomos o profesionales en el marco de su actividad no resulta aplicable la normativa de consumo. En estos casos no se admite devolución ni reembolso alguno una vez formalizado el pedido.
5.4. Servicios de mentoría y formación
Las cantidades abonadas en concepto de servicios ya prestados o de horas de formación o mentoría ya impartidas no son reembolsables. La cancelación de servicios contratados y aún no ejecutados se regirá por lo pactado con el cliente.
5.5. Único supuesto de reembolso: fallo técnico acreditado
Lo anterior se entiende sin perjuicio de la garantía legal de conformidad, que no puede excluirse. El único supuesto en el que procede una reclamación es la existencia de un fallo técnico acreditado, entendido como un defecto reproducible, imputable al producto, que impide de forma sustancial su uso conforme a la descripción publicada en el momento de la compra.
Procedimiento obligatorio
- Comunicarlo a contact@geckotradingclub.com dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la compra.
- Describir el fallo con detalle suficiente para reproducirlo, indicando versión del sistema operativo, modelo de equipo y pasos seguidos, y aportando capturas de pantalla, mensajes de error o archivos de registro cuando se soliciten.
- Colaborar de buena fe en el diagnóstico, aplicando las indicaciones razonables de soporte. La falta de respuesta durante diez (10) días naturales se entenderá como desistimiento de la reclamación y dará lugar a su archivo.
Derecho de subsanación previa
Acreditado el fallo, la Compañía dispondrá de un plazo razonable, que no excederá de treinta (30) días naturales, para subsanarlo mediante soporte técnico, corrección, actualización o sustitución del producto. El reembolso procederá únicamente si transcurrido dicho plazo el fallo persiste y sigue impidiendo el uso sustancial del producto. El cliente no podrá exigir directamente el reembolso sin haber permitido antes esta subsanación.
Qué no constituye fallo técnico
- Las incompatibilidades derivadas de no cumplir los requisitos técnicos publicados antes de la compra (versión del sistema operativo, hardware, espacio disponible, permisos del sistema).
- Los conflictos con software de terceros, antivirus, utilidades de seguridad o extensiones instaladas por el cliente.
- Los fallos causados por modificación, manipulación o uso indebido del producto, o por su uso contrario a la licencia.
- Las incidencias derivadas de la conectividad, la configuración o el estado del equipo del cliente.
- La ausencia de funciones no anunciadas en la descripción del producto, o la discrepancia con funcionalidades esperadas pero nunca ofrecidas.
- Los fallos ya corregidos en una versión o actualización puesta a disposición del cliente que este no haya instalado.
- La pérdida de la clave de licencia por causa imputable al cliente, sin perjuicio de que la Compañía pueda reemitirla previa acreditación de la compra.
5.6. Efectos del reembolso y uso abusivo
La aceptación de un reembolso conlleva la revocación y desactivación inmediata de la licencia, así como la obligación del cliente de desinstalar el producto y destruir las copias en su poder. El uso del producto con posterioridad al reembolso constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía.
La Compañía podrá denegar motivadamente solicitudes de reembolso cuando concurran indicios de mala fe o abuso, y en particular cuando el cliente haya obtenido reembolsos previos de productos de la Compañía, cuando conste un uso continuado o intensivo del producto incompatible con el fallo alegado, o cuando la solicitud responda a un intento de obtener el producto sin contraprestación.
La formulación de una reclamación de cargo (chargeback) ante la entidad emisora sin haber agotado previamente el procedimiento descrito constituye un incumplimiento contractual y facultará a la Compañía para desactivar la licencia y reclamar los gastos de gestión ocasionados. Los reembolsos que procedan se abonarán por el mismo medio de pago empleado en la compra, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a su aprobación.
Prueba antes de comprar. Cuando la Compañía ponga a disposición una versión de prueba o demostración, se recomienda encarecidamente su uso para verificar la compatibilidad y la adecuación del producto antes de la compra.
6. Licencia de uso del software
La adquisición de una aplicación no transmite su propiedad, sino que otorga al cliente una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, en los términos siguientes:
- La licencia habilita la instalación y uso en el número de equipos indicado en la ficha del producto en el momento de la compra.
- Queda prohibido copiar, distribuir, sublicenciar, revender, alquilar o ceder la licencia a terceros, así como compartir claves de activación.
- Queda prohibida la descompilación, desensamblado, ingeniería inversa o cualquier intento de obtener el código fuente, salvo en la medida imperativamente permitida por la ley.
- Queda prohibido eliminar o alterar los avisos de propiedad, marcas o sistemas de protección y activación del software.
El incumplimiento de estas condiciones faculta a la Compañía para revocar la licencia y desactivarla de forma inmediata, sin derecho a reembolso, y sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder. Las actualizaciones, mejoras y correcciones que la Compañía ponga a disposición del cliente quedan sujetas a esta misma licencia, salvo que se acompañen de condiciones específicas.
7. Aviso sobre servicios financieros y formación
Gecko Trading Club (GTC Media Capital LLC) no es una entidad de asesoramiento financiero ni de gestión de inversiones, ni está registrada como tal ante ningún organismo supervisor. Ningún contenido de este sitio, de sus formaciones, herramientas, indicadores o comunicaciones constituye asesoramiento financiero, recomendación de inversión, oferta de compra o venta de instrumentos financieros, ni asesoramiento fiscal o jurídico.
Toda la información y los materiales tienen finalidad exclusivamente formativa e informativa. Las decisiones de inversión son responsabilidad única y exclusiva de quien las toma, que debe evaluar su propia situación financiera y, si lo considera necesario, recabar asesoramiento profesional independiente. El cliente reconoce y acepta expresamente que:
- La operativa en los mercados financieros conlleva un riesgo elevado de pérdida, que puede alcanzar la totalidad del capital invertido, y no resulta adecuada para todos los perfiles.
- Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Cualquier rentabilidad, estadística, backtest o ejemplo mostrado es de carácter ilustrativo y no constituye promesa ni garantía de resultado alguno.
- Los indicadores y herramientas son apoyos al análisis: no predicen el comportamiento del mercado ni garantizan operaciones ganadoras.
- La Compañía no gestiona fondos de terceros ni ejecuta operaciones por cuenta de sus clientes.
En consecuencia, la Compañía no asumirá responsabilidad alguna por las pérdidas, pérdidas de oportunidad o daños de cualquier naturaleza derivados de las decisiones de inversión adoptadas por el cliente o por terceros.
8. Garantías y limitación de responsabilidad
Los productos y servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Compañía excluye cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o funcionamiento ininterrumpido y libre de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no responderá de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni del lucro cesante, la pérdida de datos, de clientela o de oportunidades de negocio, aun habiendo sido advertida de su posibilidad. La responsabilidad total y acumulada de la Compañía frente al cliente, por cualquier concepto, quedará limitada al importe efectivamente abonado por dicho cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
Ninguna de las limitaciones anteriores excluye la responsabilidad por dolo, culpa grave, fallecimiento o lesiones personales, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Cuando el cliente sea consumidor, estas limitaciones se aplicarán únicamente en la medida permitida por la normativa imperativa que le resulte aplicable. La Compañía no será responsable del incumplimiento debido a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable.
9. Política de privacidad
9.1. Responsable del tratamiento
GTC Media Capital LLC, con los datos de contacto indicados en el apartado 1. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos: contact@geckotradingclub.com.
9.2. Datos que tratamos y con qué finalidad
- Formulario de contacto y de mentoría: nombre, correo electrónico, tipo de servicio y el contenido del mensaje, para atender tu consulta y responderte.
- Contratación: datos identificativos y de facturación necesarios para gestionar el pedido, emitir la factura y cumplir las obligaciones contables y fiscales.
- Licencias de software y acceso Premium: datos técnicos de activación y de acceso necesarios para verificar la validez de la licencia o de la suscripción y el número de equipos autorizados.
No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles.
9.3. Base jurídica
El consentimiento del interesado al enviar los formularios; la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales en el caso de las compras; el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable; y el interés legítimo de la Compañía en la defensa de sus derechos y en la prevención del fraude.
9.4. Conservación
Los datos de consultas se conservan mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento cuando no exista obligación legal de conservarlos.
9.5. Destinatarios y transferencias internacionales
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen como proveedores de servicios (encargados del tratamiento):
- Hostinger — alojamiento del sitio web.
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Discord — comunidad y canales de soporte.
- TradingView — plataforma en la que se habilitan los indicadores.
- Google Fonts — servicio de tipografías; al cargarlas, tu dirección IP es comunicada a Google.
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que pueden producirse transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas en la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo.
9.6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a contact@geckotradingclub.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos de tu país de residencia.
9.7. Seguridad
La Compañía aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. No obstante, ninguna transmisión por internet puede garantizarse como absolutamente segura.
9.8. Menores
Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. La Compañía no recaba conscientemente datos de menores; si detectas una situación así, comunícalo para proceder a su supresión.
10. Política de cookies
Este sitio no utiliza cookies publicitarias, de analítica ni de seguimiento, ni perfila a sus visitantes. Únicamente se emplea almacenamiento local del navegador con finalidad estrictamente técnica, por ejemplo para mantener la sesión iniciada en el área privada (GTC Premium) mientras navegas o para recordar tu preferencia de idioma. Esta información se almacena en tu propio navegador, no se envía a servidores de publicidad y no permite identificarte de forma independiente.
Por tratarse de almacenamiento necesario para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario, no requiere consentimiento previo. Puedes borrarlo en cualquier momento desde las opciones de tu navegador. Al cargar las tipografías desde Google Fonts, tu navegador establece conexión con servidores de Google, que puede registrar tu dirección IP (véase el apartado 9.5).
11. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México (New Mexico), Estados Unidos de América, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la contratación de productos y servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de dicho estado.
Salvedad para consumidores. Si el cliente actúa como consumidor, lo anterior se entenderá sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de su residencia habitual, cuyos derechos no se ven mermados por esta cláusula, incluida la posibilidad de acudir a los tribunales de su domicilio. Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acudir asimismo a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
Si alguna de las cláusulas de este documento fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que mantendrá su plena eficacia.
Modificaciones
La Compañía podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legislativos o a su actividad. La versión aplicable a cada contratación será la vigente en el momento de realizarla. Se recomienda su consulta periódica.